Netzwerk / Internet

Betrifft es alle Geräte oder nur einzelne?

Leuchten am Router bzw. Modem Warnlämpchen (rot oder blinkend)?

Gibt es eine Störungsmeldung Ihres Internetanbieters?

Ohne Internet funktionieren auch Telefonie und Softphones meist nicht. Melden Sie die Störung deshalb über das Handy und geben Sie eine Mobilnummer für den Rückruf an. Liegt die Ursache beim Internetanbieter, kann der Aufwand für unsere Abklärung verrechnet werden.